PROTEZIONE
Documento Legale • Termini di Servizio

TERMINI E CONDIZIONI DI SERVIZIO

In vigore dal 15 gennaio 2026

I presenti Termini e Condizioni di Servizio disciplinano l'utilizzo del sito web protezione.eu e l'acquisto dei prodotti offerti da trantul S.r.l. L'accesso e l'utilizzo del sito implica l'accettazione integrale di questi termini.

1. IDENTIFICAZIONE DELL'AZIENDA

Denominazione: trantul S.r.l.

Sede legale: Via Roma 123, 00100 Roma, Italia

Partita IVA: IT12345678901

Codice Fiscale: 12345678901

Registro Imprese: Roma REA: RM-123456

Capitale Sociale: €10.000,00 i.v.

Email: [email protected]

Telefono: +39 06 1234567

PEC: [email protected]

2. DEFINIZIONI

"Sito": Il sito web protezione.eu

"Azienda": trantul S.r.l.

"Cliente" o "Utente": Chiunque accede al sito o effettua acquisti

"Prodotti": Gli integratori alimentari offerti

"Ordine": La richiesta di acquisto del Cliente

"Contratto": L'accordo tra Azienda e Cliente

"Servizi": I servizi offerti tramite il sito

"Termini": Questi termini e condizioni

3. ACCETTAZIONE DEI TERMINI

L'utilizzo del sito e l'invio di ordini comportano l'accettazione integrale dei presenti Termini. Se non accetti questi termini, non utilizzare il sito né i nostri servizi.

Condizioni di accesso

  • Età minima: 18 anni compiuti
  • Capacità giuridica di contrarre
  • Residenza in Italia o UE
  • Fornire informazioni veritiere

L'Azienda si riserva il diritto di modificare questi Termini in qualsiasi momento. Le modifiche entrano in vigore dalla pubblicazione sul sito.

4. PRODOTTI E SERVIZI

IMPORTANTE - INTEGRATORI ALIMENTARI

Tutti i prodotti venduti sono integratori alimentari e non medicinali. Non sono destinati a diagnosticare, trattare, curare o prevenire alcuna malattia. I risultati possono variare da individuo a individuo.

4.1 Caratteristiche dei prodotti

  • Integratori alimentari di alta qualità
  • Ingredienti naturali selezionati
  • Prodotti notificati al Ministero della Salute
  • Conformi alle normative europee

4.2 Utilizzo consigliato

Seguire le indicazioni riportate sulla confezione. In caso di dubbi, consultare un medico o farmacista. Non superare la dose giornaliera consigliata.

Avvertenze generali

  • Tenere fuori dalla portata dei bambini sotto i 3 anni
  • Non utilizzare in gravidanza o allattamento senza parere medico
  • Informare il medico in caso di terapie farmacologiche
  • Conservare in luogo fresco e asciutto

5. PROCESSO DI ORDINE E CONTRATTO

5.1 Invio dell'ordine

L'ordine viene inviato compilando il modulo sul sito. La compilazione del modulo costituisce proposta di acquisto vincolante per 48 ore.

5.2 Conferma dell'ordine

L'Azienda si riserva il diritto di accettare o rifiutare l'ordine. L'accettazione avviene tramite:

  • Chiamata telefonica di conferma entro 24 ore
  • Email di conferma ordine
  • Invio del prodotto

5.3 Formazione del contratto

Il contratto si perfeziona al momento della spedizione del prodotto. Riceverai conferma via email con i dettagli della spedizione e il numero di tracking.

5.4 Disponibilità prodotti

I prezzi e la disponibilità sono indicativi. In caso di indisponibilità, ti contatteremo per concordare un'alternativa o il rimborso.

6. PREZZI E PAGAMENTI

6.1 Prezzi

  • Prezzi espressi in Euro (€)
  • IVA inclusa al 22%
  • Spedizione gratuita in Italia
  • Prezzi validi fino a nuova comunicazione

6.2 Modalità di pagamento

  • Contrassegno alla consegna
  • Bonifico bancario anticipato
  • Carta di credito/debito
  • PayPal (quando disponibile)

6.3 Offerte speciali

Le offerte promozionali sono a tempo limitato e soggette a disponibilità. L'Azienda si riserva il diritto di modificarle o terminarle in qualsiasi momento.

7. SPEDIZIONE E CONSEGNA

7.1 Modalità di spedizione

  • Corriere espresso
  • Pacco ordinario
  • Consegna in 2-5 giorni lavorativi
  • Tracking fornito via email

7.2 Zone di consegna

  • Italia: Gratuita
  • San Marino: €5,00
  • Vaticano: €5,00
  • Altre zone UE: €15,00

7.3 Responsabilità

La consegna si considera avvenuta quando il prodotto viene consegnato all'indirizzo indicato. È responsabilità del Cliente fornire un indirizzo completo e corretto.

7.4 Mancata consegna

In caso di mancata consegna per causa imputabile al Cliente (indirizzo errato, assenza, rifiuto), il prodotto tornerà al mittente. Le spese di rispedizione saranno a carico del Cliente.

8. DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi del Codice del Consumo (D.lgs. 206/2005), hai diritto di recesso senza penalità e senza specificarne il motivo.

8.1 Termini

  • Periodo: 14 giorni dalla ricezione
  • Comunicazione: Entro il 14° giorno
  • Restituzione: Entro 14 giorni dalla comunicazione
  • Rimborso: Entro 14 giorni dalla ricezione del reso

8.2 Condizioni

  • Prodotto integro e nella confezione originale
  • Sigilli di sicurezza intatti
  • Spese di restituzione a carico del Cliente
  • Comunicazione scritta via email

8.3 Esclusioni dal diritto di recesso

Il diritto di recesso è escluso per prodotti che per natura possono deteriorarsi rapidamente o sono stati personalizzati, e per ragioni igienico-sanitarie per prodotti aperti o con sigilli danneggiati.

9. GARANZIA E RESPONSABILITÀ

9.1 Garanzia di conformità

Garantiamo che i prodotti sono conformi alla descrizione e alle caratteristiche indicate. La garanzia non copre difetti dovuti a uso improprio o normale usura.

9.2 Limitazioni di responsabilità

  • Gli integratori non sostituiscono una dieta varia ed equilibrata
  • I risultati possono variare da persona a persona
  • Non garantiamo risultati specifici
  • Consultare un medico prima dell'uso in caso di condizioni mediche

9.3 Esclusioni

L'Azienda non è responsabile per danni indiretti, perdite di profitto, danni consequenziali derivanti dall'uso dei prodotti.

10. PROPRIETÀ INTELLETTUALE

Tutti i contenuti del sito (testi, immagini, loghi, marchi) sono di proprietà esclusiva di trantul S.r.l. o concessi in licenza.

È vietato:

  • Riprodurre, copiare o distribuire i contenuti
  • Utilizzare marchi o loghi senza autorizzazione
  • Creare opere derivate
  • Utilizzare i contenuti per scopi commerciali

11. RISOLUZIONE CONTROVERSIE

11.1 Legge applicabile

I presenti Termini sono disciplinati dalla legge italiana. Per i rapporti con i consumatori si applicano le norme del Codice del Consumo.

11.2 Foro competente

Per controversie con consumatori è competente il Tribunale del luogo di residenza del consumatore. Per controversie tra professionisti è competente il Tribunale di Roma.

11.3 Risoluzione alternativa

Prima di rivolgersi all'autorità giudiziaria, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevale della controversia. È possibile rivolgersi alla piattaforma europea ODR per la risoluzione online delle controversie.

12. DISPOSIZIONI FINALI

12.1 Modifiche

L'Azienda si riserva il diritto di modificare questi Termini. Le modifiche saranno comunicate tramite pubblicazione sul sito e entreranno in vigore immediatamente.

12.2 Nullità parziale

Qualora una disposizione dei presenti Termini sia dichiarata nulla o inefficace, le restanti disposizioni manterranno piena validità ed efficacia.

12.3 Contatti per informazioni legali

📧 Email: [email protected]

📞 Telefono: +39 06 1234567

📍 Indirizzo: Via Roma 123, 00100 Roma, Italia

📠 PEC: [email protected]

VERSIONE DEI TERMINI: 1.0 | DATA: 15 GENNAIO 2026